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Mudaram a reunião ou evento: como antecipar o voo?

Mudaram a reunião ou evento: como antecipar o voo?

O mundo corporativo está sujeito a imprevistos que podem afetar viagens já programadas. Descubra as melhores formas de antecipar o voo! Quem faz parte do universo corporativo sabe que imprevistos ou compromissos de última hora podem surgir a todo instante. São reuniões emergenciais, alteração na agenda do cliente, problemas internos…  E diversos outros motivos que podem afetar o cronograma executivo, fazendo com que uma viagem já programada tenha que ser antecipada. Mas o que fazer quando as passagens aéreas já foram emitidas? É possível antecipar o voo? Essa é uma situação bastante comum nas companhias aéreas. Por este motivo, as principais empresas de voos já contam com procedimentos exclusivos para dar suporte aos passageiros que precisam antecipar a data da sua viagem. O processo de antecipação do voo varia de companhia para companhia. E para esclarecer melhor o procedimento de cada uma, preparamos uma guia prático e completo com as principais empresas aéreas do país. Confira abaixo e não perca os compromissos profissionais: Antecipar o voo da LATAM Voos nacionais A LATAM Airlines Brasil permite que apenas os passageiros que fizerem o check-in on-line antecipem seus voos nacionais. Portanto, caso as passagens das viagens a negócios sejam emitidas pela LATAM, opte sempre pelo check-in online, garantindo a possibilidade de antecipação quando necessário. O processo é realizado integralmente pelo site da companhia aérea, sendo necessário informar o número do e-ticket, código de reserva e nome e sobrenome. Lembrando que, só é possível antecipar voos na LATAM com a mesma data e os mesmos aeroportos de origem e destino, sem alterar o trajeto original. Voos internacionais Em caso de voos internacionais, a antecipação deve... read more
Taxa de embarque internacional e custos que muitos não sabem

Taxa de embarque internacional e custos que muitos não sabem

Saiba o que é taxa de embarque internacional e outros custos inclusos em suas viagens corporativas Você já deve ter se deparado com a taxa de embarque internacional e outras taxas em aeroportos, mas não soube muito bem o que eles significam, certo? Foi pensando nisso que reunimos as principais informações sobre o assunto. Afinal, é importante saber quais as taxas que influenciam no valor final de suas passagens aéreas e, consequentemente, de sua viagem corporativa. Então, acompanhe com a Emporium Travel o que você precisa saber! Taxa de embarque: o que é isso? Antes de mais nada, é preciso entender melhor o significado da taxa de embarque que tanto se fala nos aeroportos. A taxa de embarque é, de modo geral, um valor que o viajante paga ao comprar sua passagem aérea. Essa taxa é estabelecida pela Infraero (Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária) que administra os aeroportos do país. Com o valor dessa taxa destinada a esse órgão público federal, a Infraero tem como objetivo realizar a manutenção de todas as dependências aeroportuárias, como a infraestrutura e os serviços que são prestados pelo próprio aeroporto. A taxa também é destinada, inclusive, para limpeza, segurança, salário dos funcionários, salas de embarque e tudo o que integra o aeroporto. Como as taxas de embarque funcionam? As taxas de embarque, são, basicamente, definidas conforme os serviços que são prestados e o porte do aeroporto, conforme voos nacionais e internacionais, entre outras categorias. Por isso, no momento da compra da passagens aérea, o passageiro tem, incluído, as taxas de embarque para o recolhimento da Infraero. Taxas de embarque nacionais e internacionais No ano de 2017,... read more
Voos diretos ou com conexão: o que é melhor?

Voos diretos ou com conexão: o que é melhor?

Entre voos diretos, escala ou conexão, conheça as diferenças e faça a melhor escolha O viajante corporativo, que vive entre aeroportos de todo o mundo, já está acostumado com os termos de voos diretos, escalas ou conexões até a chegada em seu destino. Mas os gestores de viagens a negócios conhecem, profundamente, suas diferenças e quais as vantagens ou desvantagens de cada um para o colaborador? Acompanhe conosco as explicações sobre o assunto e opte pela melhor opção aos seus viajantes! Voos diretos No momento da pesquisa é comum encontrar opções de voos diretos, com escalas ou conexões. No entanto, é importante conhecer suas diferenças, inclusive financeiras, para optar pela melhor opção, tanto à empresa quanto ao colaborador. No caso de voos diretos, também chamados de nonstop, os voos são, como o próprio nome diz, sem paradas. Ou seja, o avião segue rota direta de seu local até o destino final. Vantagens: É o preferido dos viajantes, pois economizam tempo e o viajante corporativo não precisa desembarcar ou ficar andando entre aeroportos para chegar até onde deseja. Desvantagens: Costumam ter preços mais elevados do que os com escala ou conexão. Por isso, coloque na balança as prioridades e qual o orçamento para a viagem corporativa e planeje bem a partir disso. Voos com escala Os voos com escala são os que o passageiro segue em um mesmo avião até o destino final, mas faz paradas estratégicas em outros locais, geralmente para reabastecimento e embarque ou desembarque de outros viajantes. Vantagens: O conforto e qualidade desse tipo de voo costuma ser a mesma do voo direto. Afinal, não é preciso sair da aeronave,... read more
Checklist de viagem corporativa: o que seu viajante deve levar

Checklist de viagem corporativa: o que seu viajante deve levar

Viajar a negócios é uma prática comum no universo corporativo. Mas, mesmo assim, há sempre uma dúvida entre os profissionais: o que levar? Confira nossa checklist de viagem! Uma viagem a negócios requer atenção redobrada por parte do profissional viajante. Além de todo o preparo para representar bem a empresa ou organização no destino, é preciso se atentar aos itens que o acompanharão durante a jornada. Para isso, ter uma checklist de viagem é fundamental! Dando conta dos detalhes São pen drives com apresentações e planilhas, notebook, documentos, material institucional, roupas para ocasiões diferentes…. E uma série de outras coisas que precisam seguir com o profissional durante a viagem. Mas com tanta informação no dia a dia, como se organizar e lembrar de tudo? Por mais que pareça irrelevante em meio a tantos outros compromissos, a checklist é uma ferramenta essencial a qualquer viajante. Principalmente aos profissionais de agenda cheia, que com tantos assuntos a serem tratados, acabam esquecendo de detalhes importantes na hora de embarcar. Se você, secretária ou gestor de viagem, encontra dificuldades na hora de informar a equipe da empresa sobre o que levar na bagagem, confira o guia abaixo! Veja como montar a checklist ideal para uma viagem corporativa: Documentos Os documentos são considerados os itens mais importantes de qualquer checklist. Afinal, são eles, claro, que garantem a veracidade de informações pessoais e permitem que o viajante transite por diferentes locais com segurança. ●    Viagens Internacionais Surgiu um compromisso profissional fora do Brasil? Antes de qualquer coisa, faça uma checklist de viagem internacional com os documentos necessários para embarcar e desembarcar com tranquilidade no destino. As exigências variam de um país a... read more
O que os viajantes mais acessam durante a conexão no aeroporto?

O que os viajantes mais acessam durante a conexão no aeroporto?

As novas tecnologias mudam os hábitos de viagem, principalmente em conexão no aeroporto A conexão no aeroporto é o momento propício para que os viajantes corporativos se atualizem e se comuniquem enquanto aguardam pelo próximo voo. É este também o instante em que a tecnologia se faz presente e tem alterado bastante os hábitos de viagem. Dados do estudo feito pela IMS (Internet Media Services) revelaram que os dispositivos móveis estão cada vez mais inseridos em nossas vidas. Não apenas para a comunicação e entretenimento, mas também como meio de controlar e administrar melhor as viagens corporativas. Quer ver só? Conexão no aeroporto: o que os viajantes acessam? É difícil imaginar uma viagem corporativa sem o uso de smartphones, certo? Já outra pesquisa, da Research & Intelligence da Amadeus na América Latina, revelou que nos estágios pré-viagem utiliza-se o computador em 88% dos casos. Ou seja, durante a pesquisa, compras e reservas da viagem. Mas em segundo lugar vem o dispositivo móvel, com uso em 85% dos casos, durante e após a viagem corporativa. O mesmo estudo divulgou que, entre as atividades exercidas nas viagens a trabalho, 9 das 20 ações são feitas por meio do celular. O que os viajantes mais acessam durante a conexão no aeroporto são: Aplicativos de mensagens instantâneas Redes sociais Aplicativos de localização Consultas de temperatura/clima Além disso, boa parte dos viajantes preferem usar os dispositivos móveis para atividades mais específicas: Contatar a agência de viagem Reservar um restaurante Verificar caminhos em apps de mapas Gerenciar as mudanças de horários, como um agenda O papel dos dispositivos móveis Sim, o seu viajante já entende a importância dos smartphones para... read more
Comprar passagem aérea online: você está fazendo isso errado

Comprar passagem aérea online: você está fazendo isso errado

Apesar das facilidades em comprar passagem aérea online, é preciso maior atenção para não comprometer suas viagens corporativas Por determinado período, comprar passagem aérea online foi a melhor solução para Vitor, gestor de viagens corporativas de uma empresa de software sob demanda. Afinal, seus representantes e outros vários colaboradores estavam em constante conexão com outros países para ampliar seus negócios, oferecer serviços, realizar parcerias e até mesmo aprender com profissionais lá de fora. A solução parecia ótima, já que quando surgia a viagem, Vitor acessava o seu computador ou smartphone e encontrava milhares de informações sobre passagens na palma na mão. A sensação era que Vitor podia ter total controle das viagens a trabalho e facilidades ao buscar tudo pela web, além de algumas vantagens financeiras. E bem, se você, assim como o Vitor, costuma comprar passagem aérea online, pare tudo o que está fazendo, porque a Emporium Travel tem um recado importante. Comprar passagem aérea online: você está fazendo isso errado Nem tudo é o que parece, viu? A Internet disponibiliza uma fonte enorme de opções de passagens para viagens corporativas, sim. Mas você pode comprometer suas viagens com a compra online, sem ter a menor noção disso. Acompanhe conosco! Diferenças da agência online e a Emporium Travel Online Chamadas de Online Travel Agencies (OTAs), essas são definidas como agências de vendas de passagens aéreas online, em que há um intermediário. Como característica, são voltadas para o B2C, ou seja, Business-to-Consumer, e têm foco em tecnologia e praticidade. Emporium Travel A Emporium Travel é uma agência especializada na Gestão de Viagens Corporativas, sendo a principal intermediadora de serviços de turismo com... read more
Comprar passagens aéreas de ida e volta é mais barato?

Comprar passagens aéreas de ida e volta é mais barato?

Muito se fala sobre as desvantagens de comprar apenas a passagem de ida numa viagem. Mas, na prática, isso é mito ou verdade? É melhor comprar passagens aéreas de ida e volta? O planejamento mensal foi fechado e diversas viagens corporativas entraram na programação. Agora é hora de pesquisar os bilhetes e tentar adquiri-los pelo melhor preço. Mas no meio da pesquisa surgem as seguintes dúvidas: “Comprar passagens aéreas de ida e volta é realmente mais barato? Ou devo comprar os trechos separadamente?” Ao contrário do que parece, adquirir passagens aéreas de ida e volta é mais vantajoso do que comprá-las separadamente. Essa é uma realidade presente em quase todas as companhias aéreas. E que envolve diversas questões, incluindo a logística de passageiros e o planejamento dos voos. Para entender melhor essa “mecânica” nas compras de passagens aéreas, separamos alguns tópicos. Eles facilitarão o planejamento de viagens corporativas da empresa e manterão os gastos sob controle. Confira: Evitando prejuízos O principal fator, é a vulnerabilidade das companhias aéreas com relação ao retorno dos passageiros pela mesma empresa. Isso faz com que valores de passagens aéreas de ida e volta sejam equivalentes ou próximos ao valor de uma passagem apenas de ida. A compra de passagem para um único trecho, sem o retorno pela mesma companhia aérea, pode dificultar o planejamento dos voos. E também a gestão quanto ao número de tripulantes em cada um deles. Por isso, ao manter as passagens aéreas de ida e volta pelo valor aproximado de um único trajeto, a companhia consegue, ao menos, se precaver de possíveis eventualidades nos seus voos. Deste modo, ela cobre os custos gerados... read more
Preço de passagens aéreas: 6 lógicas que alteram os valores

Preço de passagens aéreas: 6 lógicas que alteram os valores

Com o aumento de viagens corporativas, empresas têm buscado formas de gerenciar os deslocamentos de profissionais e reduzir os custos de tarifas aéreas. Mas como conseguir os melhores preços de passagens? Ao pesquisarmos por preços de passagens aéreas na Internet, em horários ou sites diferentes, é provável que encontremos uma variação – muitas vezes bem significativa – de valores para um mesmo destino. Essa instabilidade nos valores dos voos afetam, principalmente, as empresas, resultando em custos elevados com as viagens corporativas. São reuniões, eventos periódicos, visitas às filiais e tantos outros compromissos profissionais necessários, que as viagens a negócios têm se tornado uma das maiores despesas dentro das empresas e organizações. E com isso,  vem o desafio dos CEO’s e gerentes de vendas, junto aos seus gestores de viagens e secretárias, em encontrar soluções e estratégias para uma gestão de viagens eficiente, mantendo os gastos sob controle. Mas qual o segredo para encontrar a melhor tarifa em uma viagem corporativa? Existem dias e horários certos? Comprar passagem no aeroporto é mais barato? São inúmeros questionamentos que podem surgir no momento de adquirir as passagens aéreas. Em alguns casos, como quando há compromissos de última hora, a situação pode ser ainda mais complexa, por conta dos preços elevados reservados aos últimos assentos. Por este motivo, é importante que a empresa tenha um planejamento e uma política de viagens bem definida, focando na redução desses custos. Além disso, é possível alcançar maior economia nas viagens corporativas seguindo alguns passos. Confira abaixo 6 lógicas que separamos para você ficar olho na hora de consultar os preços de passagens aéreas: 1. Comprar passagens aéreas... read more
Emporium Travel embarcou ao Panamá

Emporium Travel embarcou ao Panamá

Desembarcamos no Panamá para viver experiências incríveis a bordo de um cruzeiro Entre os dias 19 a 27 de outubro, a Emporium Travel embarcou em uma aventura especial para conhecer o Panamá. A convite da R11 Travel, em parceria com a Pullmantur Cruzeiros, Copa Airlines, Hard Rock Megapolis e Rge Style Travel, tivemos uma experiência incrível para conhecer o destino e os serviços oferecidos. Foram 7 noites de hospedagem com all inclusive standard no navio Monarch da Pullmantur Cruzeiros, passando por Colón Panamá, Cartagena das Índias, Curaçao, Bonaire e Aruba. Para os tours e transfers, a Rge Style Travel nos levou a passeios ao canal do Panamá, Casco Viejo y Biomuseo, além dos transportes entre hotel e aeroporto. Para completar essa vivência, ainda tivemos uma noite de hospedagem no Hotel Hard Rock Megapolis Panamá, uma impressionante torre de 66 andares e a apenas 20 minutos do Aeroporto Internacional de Tocumen, com muito entretenimento em um só lugar. O passeio nos possibilitou uma ótima imersão nos serviços oferecidos e um destino sem igual, principalmente para eventos e viagens de incentivo. Confira algumas fotos do que aconteceu por lá: Tivemos o prazer de acompanhar detalhes dessa região belíssima, além dos serviços para Eventos e Viagens de Incentivo que fazem toda a diferença em sua empresa. Por isso, em nome de toda a Emporium Travel, fazemos uma agradecimento especial à Diane Santana e Giulianne, da R11 Travel; Julio Calanche e Maria Estribi, do Hard Rock Hotel Panama Megapolis; Sr. Edgardo Nazas, da Rge Style Travel; e Cassio Takano, Gerente comercial da Copa Airlines, que nos levou ao Panamá. Não podemos deixar de agradecer também Jerusha Rasmjin, Gerente... read more