Eventos de incentivo voltados a explorar experiências são destaque durante o Meeting & Incentive Forum 2016 Nos últimos anos, a união entre eventos e viagens corporativas têm ganhado cada vez mais destaque nos negócios, atingindo desde pequenas a grandes empresas. Diante deste cenário, é preciso uma constante atualização sobre as tendências do mercado. Assim, a Emporium Travel aceitou com grande honra o convite para participar do Meeting & Incentive Forum (M&I Forum). A participação ocorreu em parceria com a Delta Airlines, segunda maior companhia aérea dos Estados Unidos e que atende mais de 160 milhões de passageiros por ano. Com participantes finamente selecionados, o M&I Forum reuniu renomados fornecedores, como grupos hoteleiros e de convenções, com planejadores de eventos de incentivo e também organizadores de conferências norte-americanos. Realizado neste ano em Scottsdale (EUA) e com término no dia 26 de maio, o evento de quatro dias promoveu mais de 4,5 mil encontros entre profissionais que atuam nas Américas e Europa, oferecendo a oportunidade de conhecer e desenvolver relacionamento com fornecedores escolhidos a dedo. Todos os selecionados são divididos entre as centenas de mesas e contam com uma plataforma profissional, eficaz e intuitiva para realizar reuniões de negócios de alta qualidade e promover networking. Segundo George Randall, diretor de vendas para a Wolrdwide Events, empresa global especializada em eventos, “nós de fato nos empenhamos em fazer com que as pessoas certas se reúnam com as pessoas certas. Essa é a filosofia do nosso negócio”. Randall afirma ainda que o fórum é um sucesso por permitir que os profissionais selecionem, por meio de um sistema com busca refinada e direcionada, com quem eles desejam fazer uma reunião. A tendência de promoção...
EmporiumDesk: confira o passo a passo para o uso da ferramenta Muitas dúvidas para acessar ou usar o EmporiumDesk? Fique tranquilo, pois separamos algumas perguntas frequentes sobre o uso da ferramenta e explicamos todo o passo a passo logo abaixo. Você poderá entender como criar uma conta ou acessar e utilizar a ferramenta se você já tiver uma conta. Caso você tenha recebido nosso e-mail, certamente já teremos um cadastro do seu endereço de e-mail e aí você só precisará criar uma senha no sistema, se ainda não tiver uma. Se for o caso, utilize as mesmas instruções de redefinição de senha onde você poderá criar uma senha e acessar nosso sistema. Veja abaixo algumas informações importantes sobre o EmporiumDesk! Como acessar e acompanhar meus tickets no EmporiumDesk? Acompanhe seu atendimento no EmporiumDesk em: https://emporiumtravel.freshdesk.com/helpdesk/tickets/55305. Já tenho uma conta, o que faço? Para acessar o sistema, clique no link acima (também enviado no seu e-mail) e seguida digite seu e-mail e senha de acesso no sistema e depois clique em "Login" Não tenho uma conta no EmporiumDesk, o que faço? Caso você não possua uma conta conosco, acesse o mesmo link, porém clique em "cadastre-se conosco", abaixo de Registrar, localizado à direita da página. Ali você deverá digitar seu nome completo e-mail. Atenção: Se você já tiver enviado algum e-mail para a Emporium, isso significa que seu e-mail já foi cadastrado automaticamente em nosso sistema. Você só precisará criar uma senha de acesso. Você poderá fazer isso clicando no link: https://emporiumtravel.freshdesk.com/helpdesk/tickets/55305. Depois clique em "Redefinir minha senha". Siga as instruções e digite sua senha em "Criar...
Reembolso de passagem aérea garante economia se você alterar ou cancelar seu voo A resolução da Anac que regula a questão de cancelamento (Portaria 676/2000) determina que, se o passageiro cancelar o bilhete aéreo, ele deve pagar uma taxa de 10% como multa ou US$ 25 dólares – isso quando não há o reembolso de passagem aérea assegurado. No entanto, a portaria deixa uma brecha quando a tarifa for promocional. Neste caso, quem sai perdendo é o passageiro porque em alguns tipos de passagem não compensa a remarcação, ou porque a taxa de cancelamento é alta ou porque a tarifa apenas determina a viagem para um par de cidades específicos. Você já deve ter passado por isso Uma parcela dos voos comercializados pelas companhias é considerado promocional e em alguns casos as empresas chegam a cobrar 60% do valor da passagem de taxa. Veja este caso real onde houve multa de cancelamento e no-show (não comparecimento no dia do embarque): Valor da passagem: R$ 349,90 Taxas de Embarque: R$ 61,09 Multa de cancelamento 60%: 209,94 Valor do bilhete menos multa: R$ 139,96 Taxa de embarque um trecho: R$ 26,10 Valor total: R$ 166,06 Multa de no-show: R$ 200,00 Saldo negativo: R$ 33,94 Cenário abusivo As empresas aéreas consideram que a taxa de cancelamento ou reembolso de passagem aérea serve para reduzir o prejuízo causado pelo não embarque do passageiro. Uma vez que os assentos são “perecíveis”, a cia aérea não consegue repor em caso de cancelamento. Desta forma, diante deste cenário, o cliente pode encontrar as mais diversas respostas. Uma das saídas é buscar um serviço especializado que viabilize...
Relatório de despesas de viagem é ferramenta essencial para administrar gastos com viagens corporativas Organizar todas as ações corporativas, como reuniões, que exigiram viagens para diferentes destinos pode ser uma atividade trabalhosa. Para isso, um relatório de despesas de viagem auxilia a controlar seus gastos – e pode ser feito manualmente ou de modo mais ágil com selfbooking. Conheça os dois modelos de controle de despesas de viagem corporativas pela Emporium Travel e veja o que mais se adequa às suas necessidades. Por que usar um relatório de despesas de viagem João Pinheiro, 35, é um executivo de uma empresa ligada a agronegócios. Com o crescimento do setor no Brasil, João tem feito diversas viagens para alinhar reuniões, conhecer mais o mercado e expandir seu networking. Na maioria dos casos, adquire passagens aéreas por OTAs (online travel agencies – agências de viagem online). Ao final de 2015, a organização para qual João atua fez um balanço geral de despesas. Porém, ele encontrou dificuldades em organizar os custos totais de suas viagens e aplicar este valor ao balanço. Caso você encontre a mesma barreira que João, saiba que a Emporium Travel oferece uma solução: o relatório de despesas de viagem. Feito em Excel, o relatório é ferramenta essencial para compilar todas as informações relativas às despesas viagens corporativas realizadas por você ou em nome de sua organização. Nele você poderá adicionar diversos dados referentes à viagem. Entre as informações básicas que devem constar no seu relatório e podem ser adicionadas e editadas estão: – Data de emissão da passagem aérea; – Número da reserva e da solicitação; – Produto e tipo de produto (por exemplo, aéreo, terrestre); – Setor; – Nome do passageiro; – Cliente; – Descrição da...
Tarifas aéreas são mais caras em compras online do que com agentes de viagem corporativa Com a ilusão de adquirir tarifas aéreas com os menores preços, empresas de pequeno e médio porte têm a cultura de comprar viagens através de OTA (online travel agencies – agências de viagem online, em tradução literal). A Emporium Travel te ajuda a compreender como a atitude de procurar passagens por meio de compras online pode pesar no bolso da sua empresa. O erro de quem compra tarifas aéreas online Muitos daqueles que procuram as melhores opções para suas viagens se iludem com o primeiro valor que surge na tela – porque não há a adição de taxas. Estes internautas não visualizam todos os dados de uma possível compra clicando no botão “comprar” e verificam o real valor daquela tarifa aérea, estadia ou pacote. Ao passar por este processo, o cliente se depará com o verdadeiro preço, em que são somados taxas e encargos. Para que você possa entender ainda mais esta diferença, faremos uma simulação. Devido a uma reunião de negócios, você precisará de um bilhete aéreo com destino a Recife (PE), com pouso no Aeroporto Guararapes Intl. no dia 14 de junho. Para isso, você partirá de São Paulo, pelo Aeroporto Internacional de Congonhas, no dia 10 de junho. Ao colocar todas essas informações nos campos de pesquisas de OTA e clicar em “procurar”, será mostrada uma tabela com diferentes vôos e horários diante das informações cedidas. Com estes dados, uma OTA anunciará que, para essa viagem o preço será de R$ 672, ida e volta. Ao ver este valor, é difícil não se encantar. Porém, ao clicar em “comprar”, o site te mostrará o real valor pela compra desta viagem, pois serão...
